中國窗飾遮陽行業(yè)公眾號對浙江辰鴻紡織品科技股份有限公司董事長許生軍先生進(jìn)行深度訪談，從多個方面講述中國遮陽產(chǎn)業(yè)中優(yōu)質(zhì)遮陽窗飾提供者的“匠人精神”。
作為世界上公認(rèn)的最為重要的室內(nèi)外遮陽設(shè)施，卷簾被廣泛應(yīng)用與各種場合，具有遮陽、隔熱、保溫、降噪等功能，安裝、維護(hù)相對簡單，用戶使用感較好。優(yōu)質(zhì)的卷簾需要經(jīng)過很多工序的檢驗，歐美澳市場要求更高，極好的平整度、極高的潔凈度、拉放手感要柔順、靜音系數(shù)要高，不允許出現(xiàn)雜聲等。
辰鴻董事長兼總經(jīng)理，許生軍先生
許生軍先生是典型的“技術(shù)控”，對于遮陽窗飾產(chǎn)品中的發(fā)泡涂料、涂布技術(shù)、生產(chǎn)工藝的每一個環(huán)節(jié)都非常熟悉，喜歡專研、勇于嘗試、精益求精的做事品質(zhì)，讓辰鴻走在了國內(nèi)遮陽窗飾品質(zhì)的前列。同時，許生軍先生還有極強(qiáng)的民族精神。曾經(jīng)有國外客戶跟許先生說：“中國人做事就是喜歡虎頭蛇尾，剛開始做得很好，但時間一長就堅持不了了”。這句話深深的刺激了許生軍先生，他勵志一定要持續(xù)供應(yīng)超高品質(zhì)的產(chǎn)品，扭轉(zhuǎn)中國產(chǎn)品的國際形象，事實(shí)證明，他做到了。
一、不斷學(xué)習(xí)、自我塑造
許生軍先生到臺灣健峰管理技術(shù)研修中心進(jìn)修，獲得新加坡物流學(xué)院及美國加州科技大學(xué)碩士學(xué)位。到清華大學(xué)進(jìn)修，獲得金融與資本運(yùn)作碩士學(xué)位等，不斷提升自身的知識體系。
二 、樹企育人、注重管理
許生軍同志對待員工的態(tài)度始終是真誠、熱情，他認(rèn)為人是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，優(yōu)秀的管理是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。許先生一直認(rèn)為辰鴻技術(shù)上并不比其他企業(yè)領(lǐng)先多少，管理能力才是他們的終極武器。
三、鉆研技術(shù)，堅守品質(zhì)
公司在成立之初面臨了諸多的問題，通過找專家、比設(shè)備、多測驗、育人才等手段使企業(yè)一步步強(qiáng)大起來。許先生一直堅持“三不原則”：不生產(chǎn)不良品、不接受不良品、不流出不良品，因此辰鴻遮陽窗飾產(chǎn)品在很多國外客戶都有“免檢金牌”。
2010年許生軍先生與員工一起解決技術(shù)難題
《遮陽天下》微信公眾號致力于推動中國遮陽行業(yè)健康發(fā)展，通過對話辰鴻窗飾董事長許生軍先生，講述中國遮陽窗飾制品的“匠人精神”。
1問.在24年的創(chuàng)業(yè)過程中，哪件事讓您影響最深，對您日后產(chǎn)生了怎樣的影響？
答：辰鴻面料剛剛進(jìn)入澳大利亞市場時，我們的競爭對手，拿著我們的一款五層的卷簾面料，用白毛巾不停的擦拭，五分鐘后果然有一點(diǎn)掉色。從客戶口中獲知這個信息后，我花了一年的時間，持續(xù)跟進(jìn)，把這個問題解決掉。經(jīng)過這一事件，我們的澳大利亞客戶對辰鴻豎起了大拇指：“這才是真正的世界品質(zhì)”。通過這一事件，我認(rèn)識到我們的品質(zhì)必須是趨于完美的，如果品質(zhì)不完美，我們的客戶會對我們的產(chǎn)品喪失熱情，競爭對手也會以此為切入點(diǎn)，動搖我們的市場基礎(chǔ)。
2問.從布料清潔度再到產(chǎn)品平整度，您對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)要求非常苛刻，如此嚴(yán)格的要求，讓您得到了什么，讓企業(yè)得到了什么？
答：我們辰鴻的品質(zhì)好，最直觀的表現(xiàn)就是辰鴻面料的平整度好、清潔度好。面料常見的平整度問題主要有松邊、窩邊、V型等，比如說窩邊的國際標(biāo)準(zhǔn)是1%，辰鴻自己定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是0.3%，高于國際標(biāo)準(zhǔn)兩倍之上。面料常見的清潔度問題，通俗的來講就是臟污，我們的客戶允許20米/卷的面料不得超過2個疵點(diǎn)，超過2個疵點(diǎn)，客戶就不接受。
這一塊我們是從源頭，從全過程來控制的，從原料，到紗線，織造，再到洗布，后整理及涂層，每一個工序都受到上一個工序的影響，每一個工序都是下一個工序的基礎(chǔ)。為了確保最終產(chǎn)品的平整度、清潔度，專業(yè)的品質(zhì)團(tuán)隊從源頭開始每個程序嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來檢驗，最后每一個訂單的全部面料要再檢查一遍，是100%的全檢。
企業(yè)通過對產(chǎn)品細(xì)節(jié)，比如清潔度、平整度等方面嚴(yán)格的把控，交付給客戶的面料整體品質(zhì)遠(yuǎn)高于客戶的要求，在生產(chǎn)成品簾時，都能很好的使用，不用避裁，很少浪費(fèi)，正品率非常高，整體利潤也更高。這樣作為一個產(chǎn)業(yè)的上游源頭，我們做好自己必須做好的事情，與下游分銷商、組裝商及終端客戶形成了一個共享共贏的良性生態(tài)。
3問.作為一個能夠?qū)Ｑ屑夹g(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，您如何看待科學(xué)技術(shù)對于中國企業(yè)發(fā)展的影響，是什么動力讓您攻克一個個難題，帶領(lǐng)企業(yè)走到了行業(yè)前沿？
答：隨著中國逐步的從制造大國向制造強(qiáng)國邁進(jìn)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及市場競爭都不斷地要求企業(yè)向社會提供更有價值的產(chǎn)品，對辰鴻面料來說，這個價值就不僅僅是遮陽，而是遮陽、隔熱、吸音、阻燃、環(huán)保、美觀、抗菌防霉等性能方面更高的提升。每一項都離不開科學(xué)技術(shù)以及科學(xué)技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。所以說，科學(xué)技術(shù)及技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用是企業(yè)參與市場的核心競爭力，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，特別是對辰鴻紡織這種生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的企業(yè)。
作為窗簾遮陽產(chǎn)業(yè)的一員，一方面，注重企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，不僅能為自身企業(yè)帶來良好的發(fā)展及可觀的利潤，促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)持續(xù)發(fā)展。也會形成相互競爭的創(chuàng)新浪潮，逐步推動整個行業(yè)向更高水平，更具規(guī)范的方向發(fā)展。另一方面，辰鴻產(chǎn)品已廣泛進(jìn)入國際市場，面對的是全球化的高端客戶，要求企業(yè)的產(chǎn)品首先必須滿足國際市場的基本要求，其次自身要不斷自我要求自我提升，才能在國際市場上保持優(yōu)勢，贏得市場。
